Category: Pembatalan Sewa
-
Bagaimana cara membatalkan check-in?
Apabila Anda sudah check-in dan memberikan konfirmasi, maka semua bentuk pembatalan dan pengembalian dana merupakan kesepakatan antara Anda sebagai penyewa dan pemilik kos. Proses pembatalan dapat melalui salah satu antara dua cara berikut: Meminta pemilik kos untuk menghentikan kontrak sewa. Menyampaikan pihak Mamikos melalui CS Mamikos. Untuk proses pengembalian dana (refund), Anda dapat menghubungi CS…
-
Fasilitas kos tidak sesuai dengan informasi yang ditampilkan di Mamikos, apa yang perlu saya lakukan?
Apabila fasilitas kos tidak sesuai dengan informasi yang ditampilkan, Anda dapat mengajukan pengembalian dana atau relokasi dengan menghubungi CS Mamikos. Pada pengajuan tersebut Anda diwajibkan mengumpulkan bukti ketidaksesuaian fasilitas kos untuk mempermudah proses pengecekan.
-
Saya sudah check-in namun ingin melakukan pembatalan dan meminta pengembalian dana, apa yang perlu saya lakukan?
Apabila Anda sudah check-in dan memberikan konfirmasi, maka semua bentuk pembatalan dan pengembalian dana merupakan kesepakatan antara Anda sebagai penyewa dan pemilik kos. Namun, pihak Mamikos dapat membantu untuk prosesnya.
-
Kapan dana pembatalan sewa saya akan dikembalikan?
Jika Anda melakukan pembatalan sewa, maka pengembalian dana akan diproses H+1 setelah pengajuan pengembalian dana Anda disetujui (tidak termasuk akhir pekan, cuti bersama, dan hari libur umum).
-
Bagaimana cara membatalkan pengajuan sewa?
Apabila Anda belum membayar tagihan atas pengajuan sewa, Anda dapat mengabaikan tagihan tersebut hingga transaksi batal otomatis. Jika Anda sudah membayar tagihan tersebut, Anda dapat menghubungi CS Mamikos untuk mengajukan pembatalan pengajuan sewa. Persetujuan pengajuan pengembalian dana akan mengacu pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
-
Apakah saya bisa membatalkan pengajuan sewa saya?
Sebagai penyewa, Anda memiliki hak untuk melakukan pembatalan. Ada pun segala bentuk pembatalan yang tidak memenuhi poin di bawah ini, maka biaya admin (Rp9.000) tidak dapat dikembalikan: Transaksi dilakukan melalui platform Mamikos Kamar tidak tersedia Fasilitas kos tidak sesuai dengan yang tertera Pemilik kos melakukan pembatalan Apabila Anda telah melakukan pembayaran sewa dengan skema Down…