Author: mamihelp
-
Syarat dan Ketentuan Tinggal di Singgahsini, APIK, dan Kos Pilihan
Syarat dan Ketentuan Tinggal di Singgahsini, Apik dan Kos Pilihan (“S&K Turunan”) ini berisikan segala ketentuan sehubungan dengan ketentuan pemesanan dan tinggal Penghuni pada Properti Singgahsini dan Apik yang dipesan melalui platform Mamikos (selanjutnya disebut “Kami”) kepada Anda sebagai Pengguna setia Platform Mamikos (selanjutnya disebut “Anda”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan situs web mamikos.com maupun apikasi…
-
Apakah saya harus membayar uang sewa melalui Mamikos?
Pembayaran sewa kos bisa dilakukan secara langsung ke pemilik kos, atau melalui sistem pembayaran Mamikos. Pembayaran sewa kos melalui sistem pembayaran Mamikos membantu Anda mendapatkan manfaat berikut: Bayar uang kos cashless atau non-tunai, dengan beragam metode pembayaran dan didukung keamanan transaksi dari Mamikos. Dapat promo-promo di Mamikos khusus untuk penyewa. Secara otomatis mendapatkan pengingat tagihan…
-
Bagaimana cara check-in di kos?
Check-in perlu dilakukan di tanggal mulai masuk kos, yang sudah Anda tentukan sebelumnya pada saat pengajuan sewa Saat pertama kali masuk kos baru, Anda dapat melakukan check-in dengan cara:
-
Bagaimana cara check-out di kos?
Check-out dilakukan saat Anda ingin memberhentikan kontrak sewa di kos yang Anda huni. Berikut cara untuk melakukan check-out atau pemberhentian sewa:
-
Bagaimana cara bayar tagihan kos?
Tagihan sewa kos dapat Anda cek pada menu Profil halaman Kos Saya. Berikut cara bayar tagihan kos: Login sebagai Pencari Kos
-
Apakah saya bisa mengubah kontrak sewa saya?
Anda tidak dapat mengubah kontrak sewa. Jika terdapat ketidaksesuaian isi kontrak atau Anda ingin melakukan penyesuaian terkait: Hitungan sewa (bulanan, 3 bulan, 6 bulan, dsb.), Durasi sewa dan tanggal berakhir sewa, Harga sewa + biaya lainnya, Tanggal penagihan uang sewa, Anda dapat menghubungi pemilik secara langsung atau melalui fitur chat Mamikos. Jika pemilik kos sudah…
-
Bagaimana cara mengajukan refund?
Anda perlu melakukan pembatalan sewa/pembatalan check-in terlebih dahulu (detail tata caranya dapat dilihat di link berikut). Setelah pembatalan berhasil, Anda bisa menghubungi CS Mamikos untuk pengembalian dana uang sewa (refund). Hubungi CS di link berikut. Refund dapat diajukan paling lambat 5 x 24 jam sejak Tanggal Mulai Ngekos yang dipilih pertama kali. Ketentuan refund ini tidak berlaku…
-
Bagaimana cara membatalkan check-in?
Apabila Anda sudah check-in dan memberikan konfirmasi, maka semua bentuk pembatalan dan pengembalian dana merupakan kesepakatan antara Anda sebagai penyewa dan pemilik kos. Proses pembatalan dapat melalui salah satu antara dua cara berikut: Meminta pemilik kos untuk menghentikan kontrak sewa. Menyampaikan pihak Mamikos melalui CS Mamikos. Untuk proses pengembalian dana (refund), Anda dapat menghubungi CS…
-
Mengapa saya harus melakukan check-in?
Check-in diperlukan untuk memastikan bahwa Anda secara resmi benar-benar sudah memulai sewa di suatu kos. Setelah Anda melakukan check-in, pemilik kos baru dapat menerima uang sewa pertama yang sudah Anda bayar, dan Anda bisa mulai menikmati manfaat berikut: Berkesempatan mendapat promo-promo di Mamikos khusus untuk penyewa. Secara otomatis mendapatkan pengingat tagihan kos. Pembayaran cashless. Anda…
-
Bagaimana agar penyewa saya dikirim tagihan secara otomatis?
Penyewa bisa dikirim tagihan secara otomatis jika penyewa sudah punya kontrak sewa yang tercatat di Mamikos. Agar penyewa mempunyai kontrak sewa, Anda bisa melalui salah satu dari dua cara berikut: Jika penyewa melakukan booking atau mengajukan sewa di Mamikos, kontrak sewa secara otomatis akan tercatat dan tagihan, dan Anda bisa langsung cek di halaman Penyewa.…