Saya lupa password akun penyewa, apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda lupa password akun pemilik kos Anda, ikuti langkah berikut melalui aplikasi Mamikos:

1. Pada halaman utama Mamikos klik Masuk, kemudian pilih login sebagai Pencari Kos
2. Klik Lupa Password
3. Masukkan nomor HP yang terdaftar dan terverifikasi di akun Anda, kemudian klik Pilih metode verifikasi
4. Anda dapat memilih metode verifikasi yang Anda inginkan
5. Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan oleh Mamikos melalui SMS/ WA sesuai dengan metode yang sebelumnya dipilih
6. Buat password baru untuk akun Anda, kemudian klik Simpan
7. Password berhasil diubah. Apabila ingin melakukan perubahan kembali, Anda dapat ganti password melalui menu Profil, klik Informasi Pribadi, kemudian pilih Password.

Langkah di atas hanya dapat dilakukan jika nomor HP Anda terdaftar dan telah terverifikasi pada satu akun. Apabila nomor HP Anda terduplikasi pada akun Anda yang lain, silakan ikuti panduan berikut ini.

Jika sebelumnya Anda mendaftar sebagai pencari kos dengan menghubungkan akun media sosial (Google/ Facebook/ Apple ID), maka langkah Lupa Password di atas juga tidak dapat dilakukan, dikarenakan password yang digunakan adalah password dari akun media sosial. Reset password bisa dilakukan langsung dari akun media sosial Anda.