Month: March 2020
-
Bagaimana cara konfirmasi pembayaran Premium Membership?
Jika Anda menggunakan metode pembayaran GOPAY, Credit Card, dan Virtual Account, maka pembayaran akan otomatis terkonfirmasi. Sedangkan untuk metode pembayaran Bank Transfer, pembayaran akan dikonfirmasi maksimal 1×24 jam (hari kerja) setelah Anda melakukan konfirmasi manual. Berikut langkah konfirmasi pembayaran manual melalui aplikasi untuk metode pembayaran Bank Transfer: 1. Login akun pemilik kos, kemudian pada halaman…
-
Metode pembayaran apa saja yang dapat digunakan untuk membayar Premium Membership?
Saat ini Anda dapat membayar Premium Membership menggunakan: Bank Transfer (via Virtual Account) GOPAY Kartu Kredit/ CC
-
Apakah saya bisa berhenti berlangganan paket Premium Membership?
Kami menyarankan Anda untuk tetap berlangganan paket Premium Membership untuk meningkatkan pendapatan kos Anda. Iklan kos Anda berkesempatan tampil di urutan paling atas dan pencari kos menjadi lebih percaya dengan badge Premium yang ada pada iklan. Namun jika Anda memilih untuk berhenti berlangganan, Anda dapat mengabaikan tagihan pembayaran Premium Membership Anda.
-
Mengapa saya tidak mendapatkan notifikasi chat dari calon penyewa?
Pastikan hal berikut agar Anda mendapatkan notifikasi chat dari calon penyewa: Jaringan internet stabil. Anda mengaktifkan notifikasi chat pada menu pengaturan notifikasi. Cek cara mengatur notifikasi di sini. Cek pengaturan Mulai Otomatis/ Auto Start pada perangkat Anda. Apabila masih ada kendala, silakan hubungi CS Mamikos melalui WhatsApp 0813-2511-1171 atau kirim email cs@mamikos.com.
-
Bagaimana cara mengetahui nomor telepon calon penyewa?
Mamikos berusaha menjadi platform yang aman dan terpercaya bagi penggunanya. Untuk melindungi privasi pengguna Mamikos, kami tidak menampilkan nomor telepon calon penyewa kos. Anda tetap dapat menghubungi calon penyewa dengan merespon chat yang dikirimkan melalui Chatroom Mamikos. Kami juga menyarankan agar Anda selalu berkomunikasi dengan calon penyewa menggunakan Chatroom Mamikos agar privasi Anda terlindungi.
-
Bagaimana cara menghubungi calon penyewa?
Anda dapat menghubungi calon penyewa dengan merespon chat yang dikirimkan melalui Chatroom Mamikos: Login akun pemilik kos, kemudian pilih menu Chat pada halaman utama pemilik. Pilih chat dari calon penyewa yang ingin Anda respon dan kirimkan pesan Anda.
-
Mengapa iklan kos yang saya buat belum tampil?
Ada beberapa kemungkinan iklan kos yang dibuat belum tampil, antara lain: Akun pemilik kos Anda belum terverifikasi. Iklan kos Anda masih dalam proses verifikasi. Proses verifikasi iklan kos Anda ditolak karena terdapat data yang tidak lengkap/ tidak sesuai. Sebelum membuat iklan kos, lakukan verifikasi akun dan identitas Anda terlebih dahulu. Setelah itu mohon menunggu maksimal…
-
Bagaimana iklan yang direkomendasikan oleh Mamikos?
Berikut beberapa hal yang kami rekomendasikan ketika membuat iklan kos: Tulis informasi kos dengan lengkap dan sesuai dengan keadaan kos Anda. Masukkan foto kos yang menarik dan dalam posisi landscape, tanpa editan, serta jelas agar calon penyewa lebih mudah mendapatkan gambaran keadaan kos Anda. Pastikan setiap data yang dimasukkan lengkap dan sesuai format untuk mempercepat…
-
Bagaimana cara melakukan update kos?
Anda dapat melakukan update kos melalui dua cara: Melalui menu Edit Kos Melalui menu Update Kamar dan Harga Jika Anda update melalui menu Edit Kos, maka data kos yang Anda update akan diverifikasi terlebih dahulu oleh tim Mamikos. Berikut langkah-langkahnya: Jika Anda update melalui menu Update Kamar dan Harga, maka data kos yang Anda update…
-
Mengapa respon chat pemilik kos lama?
Kecepatan respon chat Anda dibalas akan tergantung dari keaktifan pemilik kos. Jika Anda merasa pemilik kos kurang responsif dalam membalas chat, hubungi CS Mamikos melalui WhatsApp 0813-2511-1171 atau kirim email cs@mamikos.com.